Мешканці району онлайн, тобто дистанційно, без особистого відвідування управління, можуть вирішити питання, пов’язані з нарахуванням, виплатою пенсій, отриманням довідок, консультацій, роз’яснень.
Самі роботодавці, скориставшись «кабінетом страхувальника» на веб-порталі Пенсійного фонду України (http://portal.pfu.gov.ua), мають можливість отримати необхідну інформацію щодо своїх працівників, які перебувають у трудових відносинах зі страхувальником, про їх страховий стаж та розмір заробітної плати для здійснення нарахувань виплат за лікарняними листами. А саме - страхувальник може замовити та отримати в електронному вигляді з QR-кодом «Довідку про трудовий та страховий стаж» (за період з 2004 року) та довідку за формою ОК-7 (з 2011 року та лише за період перебування у трудових відносинах з даним роботодавцем). Також, можливо переглянути дані звітності щодо сплати ЄСВ та стан розрахунків зі сплати ЄСВ.
Окрім того, вирішити пенсійні питання дистанційно, не виходячи з дому, можуть і застраховані особи та пенсіонери, отримуючи необхідну інформацію через «особистий кабінет» на веб-порталі Пенсійного фонду України.
За інформацією Старобільського ОУ Пенсійного фонду України