У Щастинській райдержадміністрації відбулася навчальна нарада для працівників структурних підрозділів. Захід провів начальник архівного відділу РДА, присвятивши його практичному впровадженню принципів безбар’єрності у повсякденній роботі з документами.
Державний сервіс має бути не лише офіційним, а й першочергово зрозумілим, зручним та доступним для всіх громадян.
Основні напрями та рішення наради:
•
Проста мова: Перехід від складного канцеляриту до чіткого викладу думок
. Окрему увагу приділено використанню коректної, поважної термінології при взаємодії з ветеранами
, внутрішньо переміщеними особами
, пенсіонерами 
та людьми з інвалідністю
•
Цифровий доступ: Публікувати документи у форматі PDF із текстовим шаром
, а не «картинками»-сканами 
, щоб їх безперешкодно зчитували програми екранного доступу 
.
•
Захист прав: Вчасно та якісно формувати справи з особового складу
, аби громадяни могли легко підтвердити свій стаж і пільги 
.
Робота над покращенням якості державних послуг та створенням доступного середовища в районі триває.